Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại jull88, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn có trách nhiệm — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
jull88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu của bạn.

Live Chat Mở live chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính.
Truy cập trên điện thoại Truy cập mục Tài Khoản trên điện thoại để xem thông tin cá nhân bạn đã cung cấp và kiểm tra các liên kết ví đang hoạt động.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Kết nối của bạn được mã hóa SSL, thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ vận hành, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa toàn trình, không thể đọc được nếu bị chặn.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không có mã này, không ai có thể truy cập tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu vận hành. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã định.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chỉ chia sẻ với đối tác vận hành thanh toán khi cần xử lý giao dịch, và các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo nghĩa vụ vận hành. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã định sẵn.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn trên trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.